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¿Cómo recolectamos esta información?
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- Comentarios en el blog
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¿Para qué se utiliza esta información?
- Seguimiento y entrega de pedidos
- Comunicación con nuestros clientes
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¿Para qué utilizamos las estadísticas?
- Mejoras en el servicio y en el diseño de nuestra plataforma, según el estudio de comportamiento.
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Derecho a la accesibilidad
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Nos comprometemos a mantener un alto nivel de confidencialidad incorporando las últimas innovaciones tecnológicas para garantizar la confidencialidad de tus datos. Sin embargo, dado que ningún mecanismo único proporciona la máxima seguridad, siempre existe algún riesgo al utilizar Internet para transmitir información personal.
Períodos de retención de datos
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Información contable relacionada con un pedido: 36 meses después de la cancelación del pedido.
Datos de navegación: la actividad registrada se elimina automáticamente después de 36 meses.
Contacto de servicio: cualquier solicitud de servicio se elimina 36 meses después de su resolución.
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Envíos
Envíos Internacionales: Por múltiples problemas externos hemos desactivado los envíos fuera del territorio Argentino. Para más información podés utilizar nuestros medios de contacto descritos más abajo.
Envíos Domésticos: Los productos Copycat son enviados a domicilio dentro del territorio argentino a través de Correo Argentino. El peso máximo por envío es de 25 kg (kilogramos).
El costo del envío de herramientas es de $7500 por unidad.
El costo del envío de maniquíes es de $24000 por unidad.
Este cargo es fijo para cualquier provincia dentro de Argentina.
Si querés realizar una compra mayorista, que incluya varias unidades de productos Copycat, y preferís otros medios de envío, ¡no hay problema! Comunicate con nosotros a info@thecopycat.com.ar y coordinaremos el despacho en el transporte de tu elección.
Los tiempos de envío varían de acuerdo al producto seleccionado y al destino:
- Los productos son enviados desde la provincia de Chubut. Tené en cuenta la posible demora adicional dependiendo de que parte estés.
- En herramientas de costura, el envío será despachado en el Correo en un período de 5 días hábiles después de haber recibido la confirmación de compra y creado el producto a medida.
- En maniquíes, el envío será despachado en el Correo a partir de 20 días hábiles después de haber recibido la confirmación de compra y los datos de personalización del cliente. El pedido con datos incompletos o solicitudes posteriores podría demorar más de lo habitual.
- El tiempo de preparación puede estar sujeto a cambios de producción sin aviso previo.
Una vez realizado el despacho, recibirás un mensaje de Copycat con el número de guía y datos del envío para que puedas hacer su seguimiento desde el sitio web de Correo Argentino.
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Contacto
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Última actualización: 30 de mayo, 2024